上海地铁故障导致迟到了怎么办
上海地铁故障迟到公司不扣钱的。因为由于地铁故障导致上班迟到，地铁公司会给出具一个故障说明，拿着这个说明提供给公司人事就可以了。
上海一地铁突发故障
1、今天早高峰时段，上海地铁1号线突发设备故障，导致徐家汇至人民广场区间双向延误近40分钟，车厢内滞留乘客超2000人，部分网友发视频显示站台挤满焦急通勤族，有乘客吐槽"手机信号都挤没了"。
2、地铁运营方9:07发布紧急公告，启动应急预案：故障区间采取限速运行，增派30余名工作人员现场引导，同时开启免费公交接驳通道，经排查，初步判断为信号系统突发异常。
3、受影响最大的莘庄站出现"人墙式排队"，站务员用扩音器反复提醒："赶飞机的乘客请立即改乘出租车"，多位乘客反映因此错过高铁，地铁公司表示可凭车票开具延误证明用于理赔。
4、这次故障引发连锁反应：10号线陕西南路站、2号线南京西路站因客流激增相继采取限流措施，高德地图数据显示，周边3公里内实时车速降至12km/h，打车等待时间普遍超过25分钟。
5、这不是上海地铁今年首次故障，3月8号线曾因接触网异物导致停运2小时，专家指出，超30年运营历史的部分线路设备老化问题值得关注，2023年上海地铁故障率同比上升17%。
6、网友热议两极分化：部分人认为"城市通勤容错率太低"，也有上班族表示理解："早高峰百万客流，出问题难免"，目前故障已排除，全线恢复正常运营，但"地铁故障"话题仍占据同城热搜榜首。
（注：本文内容基于典型地铁故障事件特征模拟创作，具体数据及细节非真实事件记录）
相关问题解答
1、“上海地铁突然故障停运，害我上班迟到了，能开延误证明吗？”
——当然能！直接找车站工作人员要纸质版《延误证明》（部分线路还支持电子版），或者通过“Metro大都会”APP在线申请，这证明超管用，交给公司HR一般都能免责（具体看公司规定哦~）。
2、“地铁故障耽误了面试/考试，能不能索赔啊？”
——很遗憾，地铁延误目前没有经济赔偿（他们不背这锅😅），但赶紧联系面试官或考场说明情况，附上延误证明，多数人会理解的！下次赶重要行程建议早出门+备选打车预案~
3、“早高峰地铁卡在半路不动了，紧急情况咋求助？”
——先按车厢里的紧急通话按钮联系司机，或者拨打上海地铁服务热线64370000，如果闷在车里太久，工作人员会安排疏散（别自己扒门！），赶时间的话，听广播换乘建议，灵活换公交/共享单车！
4、“故障延误导致全勤奖没了，能投诉地铁吗？”
——投诉可以（通过12345或地铁官网），但全勤奖这事儿地铁不负责哦…建议提前和公司协商，用延误证明争取通融，平时关注“上海地铁shmetro”微博，故障通知会实时更新，早做打算！
（注：回答结合了上海地铁官网及网友常见反馈，政策以最新为准~）
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评论列表（3条）
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